أسئلة وأجوبة
ماذا يمكنك أن تفعل إذا تعطل الجهاز؟
سنقوم بتضمين بعض قطع الغيار مع الماكينة نفسها، وفي حالة الطوارئ، سنرسل الأجزاء المطلوبة عن طريق الجو لضمان حل المشكلة بسرعة.
هل تقدمون خدمة ما بعد البيع؟
نحن نقدم خدمة عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة لعملائنا. سوف تقوم كينج ريال بتصحيح أخطاء الآلات بحرية في مصنعنا للتأكد من أن كل شيء على ما يرام قبل الشحن. عندما يذهب المهندس إلى مكانك لتصحيح أخطاء الأجهزة، يجب عليك دفع جميع النفقات وفقًا لذلك.
ما هو التثبيت والتدريب الخاص بك？
إذا جاء المشترون إلى مصنعنا للفحص، فسيتم توفير التدريب على التركيب والتشغيل وجهًا لوجه. إذا لم يكن الأمر كذلك، يتم توفير كتاب يدوي وفيديو لإظهار كيفية التثبيت والتشغيل.
ما هي شروط الدفع الخاصة بك؟
يتم دفع 40% وديعة قبل الإنتاج، والرصيد المدفوع بعد تأكيد التفتيش قبل الشحن.
ما هو وقت التسليم الخاص بك؟
في غضون 60-80 يومًا بعد استلام الدفع المسبق. يمكن تسليم بعض الآلات الموجودة في المخزون في أي وقت.